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风雨中的铁路人|K396次列车乘务员哽咽安抚旅客……

2023-08-03 19:04:40来源:人民铁道网

编者按进入盛夏,我国部分地区出现阶段性强降水、暴雨洪涝等极端天气。特别是受到今年第5号台风“杜苏芮”影响,全国上下面临严峻的防洪防汛形势。面对疾风骤雨,铁路部门坚持人民至上、生命至上,严格落实“防、避、抢”工作要求,坚决打好防洪防汛主动仗,确保汛期铁路运输和旅客生命财产安全。

看,在抢险救灾现场,铁路人逆行出战;听,在受阻列车车厢内,铁路人哽咽着安抚旅客……雨水、汗水、泪水模糊了他们的面庞,却映照出铁路人钢铁般的意志和“人民铁路为人民”的如磐初心。人民铁道网特别推出“风雨中的铁路人”系列报道,向奋战在防洪防汛最前沿的广大铁路干部职工致敬!


【资料图】

7月29日

由中国铁路呼和浩特局集团有限公司

包头客运段青岛车队值乘

乌海西开往北京丰台的

K396次旅客列车

搭载着976名旅客一路行驶

7月30日,当列车行驶至

北京门头沟落坡岭站附近

因前方水害被迫停车车上24名乘务员坚守岗位

不间断巡视车厢

解决旅客问题、安抚旅客情绪

将防洪物资与乘务餐全部发放

7月31日清晨5点

乘务组冒雨徒步前往站内

采买食品饮水1200余件

返回车厢向旅客发放餐品

解决旅客用餐问题

随着食品逐步发放

旅客逐步向餐车聚集

人越来越多

便出现视频中兼职值班员赵阳

组织旅客秩序的一幕

赵阳哽咽安抚旅客的一幕

在网上一经发布

网友们纷纷发来留言

有人不禁感慨:

“这一番话让大家心中的

不安和怨气瞬间消失了。”目前,铁路部门正加紧抢通线路

争取尽快恢复线路通行

平安运送旅客到达目的地

愿平安!定会平安!策划:王亚琼 刘海霞

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